"Vor nicht allzu langer Zeit galt Transparenz als Wettbewerbsnachteil. Zu groß war die Befürchtung, dass ein zu offenes Informationsverhalten dem Wettbewerb Vorteile verschaffe. Nicht nur das: Auch intern gab es Befürchtungen. Heute stellt sich heraus, dass richtig verstandene Transparenz das Vertrauen in ein Unternehmen stärkt und ihm die Rückmeldung gibt, die es zur Prozessoptimierung benötigt. Das Feedback führt zu einem besseren Einsatz der Ressourcen und damit zu einer Verbesserung des Unternehmens und eine Stärkung im Wettbewerb."

Biographie Dr.Herbert Heitmann

Herbert Heitmannn, Dr., verantwortet als Chief Communcations Officer für Global Communications der SAP AG seit 1999 die weltweiten Kommunikationsaktivitäten für SAP-Stakeholder und ist für den Aufbau und die Steuerung der Unternehmensreputation zuständig. In seiner Funktion berät Heitmann den Vorstandssprecher der SAP AG Léo Apotheker in allen Fragen der Kommunikationsstrategie. Heitmann besitzt weitreichende Erfahrungen im öffentlichen und privaten Sektor – von Forschung und Entwicklung in der Kernforschungsanlage Jülich, bei führenden Unternehmen wie Procter & Gamble und Henkel bis hin zu einer politischen Beraterrolle im Deutschen Bundestag. Vor dieser Tätigkeit war Heitmann als Verfahrenstechniker mit der Designoptimierung von Papierprodukten bei P&G beauftragt, der Automatisierung von Verbrauchertests bei Henkel und den Effizienzsteigerungen in der Goldraffinierung bei Johannesburg Consolidated Investments. Herbert Heitmann promovierte in Chemischer Verfahrenstechnik an der Universität Dortmund.