Über Volker Klenk
"Das Zeitalter der Corporate Transparency hat bereits begonnen. Damit einher geht eine Verschiebung der Machtverhältnisse hin zu Verbrauchern, Aktionären und anderen Stakeholdern. Der Druck dieser Stakeholder auf Unternehmen, verantwortlich zu handeln und Transparenz herzustellen, nimmt weiter zu und damit die Notwendigkeit, diese Risikokategorien aktiv zu steuern. Während die einen Unternehmen dies als bedrohliche Herausforderung einstufen, werden andere dies zupackend als Chance begreifen. Durch Transparenz zu kritischen Themen und offene Kommunikation der partikularen Eigeninteressen werden diese Unternehmen die Risiken für Reputations- und Absatzkrisen reduzieren und sich den nötigen Handlungsspielraum sichern. Freiwillige Transparenz (Unforced Corporate Transparency) ist dabei wirkungsvoller als erzwungene (Forced Corporate Transparency). Sie kann einen entscheidenden Beitrag leisten beim Aufbau und Erhalt von Vertrauen und Reputation."
Biographie Dr. Volker Klenk
Volker Klenk, Dr., gründete 2003 zusammen mit Stephan Hoursch in Frankfurt am Main die Agentur für methodische Unternehmenskommunikation Klenk & Hoursch, die zahlreiche Dax-30- und Fortune-500-Unternehmen betreut. Zu Klenks Kernkompetenzen zählen Unternehmenspositionierungen, Transparenzstrategien, CSR, Krisen-PR, Issues Management sowie Research-based PR und Kampagnenevaluation. Davor war Klenk Hauptgeschäftsführer der internationalen Netzwerkagentur Edelman. Von 1998 bis 2002 baute er gemeinsam mit Hoursch die Deutschland-Niederlassung von Cohn & Wolfe Public Relations auf. Seine Agenturkarriere startete er 1993 bei Burson-Marsteller. Klenk beschäftigt sich schon seit Jahren intensiv mit dem Erfolgsfaktor Transparenz für Unternehmen, entwickelte 2004 das Glashaus-Axiom und startete im Jahr 2005 die Themenwebsite transparenz.net. Er studierte Werbung, Journalismus, Kommunikationswissenschaft sowie Public Relations in Stuttgart, Hohenheim, Mainz und Stirling und promovierte 1997 an der Universität Leipzig. Zudem hat er einen Lehrauftrag für PR an der Universität Mainz inne und veröffentliche zahlreiche Texte rund um die Themen Medien und Kommunikation. Volker Klenk ist verheiratet und Vater von drei Kindern.
Über Daniel J. Hanke
"Die entscheidende Voraussetzung für Transparenz ist eine gelebte, werteorientierte Unternehmenskultur. Denn je stärker Menschen auf gemeinsame Werte und Ziele verpflichtet sind, umso weniger explizite Regeln fordern und benötigen sie. Verordnetes Vertrauen gibt es genauso wenig wie verordnete Moral. Beides muss in Unternehmen auf Basis bestimmter Werte beginnen und wachsen. Dann entsteht Transparenz. Und steigende Transparenz erhöht das Vertrauen in Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen sowie handelnde Personen. Höheres Vertrauen wiederum wirkt sich positiv auf die Reputation aus und damit auf den unternehmerischen Erfolg. Es ist für Firmen also unabdingbar, im Kontext von unternehmerischer Transparenz auch über ihre Werte nachzudenken."
Biographie Daniel J. Hanke
Daniel J. Hanke ist Director und Mitglied des Management Teams bei Klenk & Hoursch und betreut aktuell unter anderem Coca-Cola und Jägermeister im Bereich Corporate Communications. Gemeinsam mit Dr. Volker Klenk entwickelte er in den vergangenen Jahren Kommunikationsstrategien zu den Themen Corporate Responsibility und Transparenz für Kunden aus unterschiedlichen Branchen (u.a. Bacardi Deutschland, Bitburger Braugruppe, comdirect Bank). Hanke ist Dozent am Institut für Marketing und Kommunikation in Wiesbaden und studierte an der Universität Leipzig Journalistik, Medienwissenschaften und Kulturmanagement. Er ist verheiratet und hat zwei Kinder.
